Términos y condiciones

Objetivo del sitio Web

Picks & Bets es una Web que ofrece a los Usuarios la posibilidad de realizar pronósticos (en adelante, las “Apuestas”) sobre el resultado de futuros eventos deportivos diversos, permitiéndoles obtener puntos denominados PbCoins(PbC) que eventualmente, y en los términos previstos en este documento, podrán canjear por premios.

Carácter de la Web

Todas las Apuestas en la Web se realizan mediante la utilización de una moneda virtual única y propia (PbC) que se obtiene de forma gratuita mediante diversas actividades en la Web, generalmente de carácter publicitario. Por ello, en ningún caso se permite arriesgar cantidades de dinero u otros objetos económicamente evaluables sobre resultados futuros inciertos para la consecución de un premio o regalo, puesto que no es posible la formalización de depósitos con dinero real.

Acceso y Registro

Menores de edad
  • Los Usuarios de Picks & Bets deberán ser mayores de 14 años y cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos de carácter personal. Si eres menor de 14 años, necesitarás el permiso de tus representantes legales para utilizar los servicios de Picks & Bets. En este supuesto, el representante legal será responsable de los actos cometidos por el menor.Por favor, si eres menor de 14 años y no cuentas con el permiso de tu representante legal, abandona inmediatamente la Web.
  • En caso de que la información proporcionada por los Usuarios no sea veraz, Picks & Bets no será responsable puesto que no puede comprobar la edad de sus Usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, Picks & Bets realizará controles aleatorios para detectar menores de 14 años Usuarios de la Web, así como empleará su máxima diligencia para cancelar la cuenta.
  • Picks & Bets podrá ponerse en contacto con cualquier Usuario para que demuestre su edad real aportando copia de su documento de identidad o para requerirle prueba del consentimiento de los representantes legales. Picks & Bets se reserva el derecho a cancelar la cuenta de usuario de cualquier Usuario que se niegue a aportar su documento de identidad o, en su caso, a probar el consentimiento de sus representantes legales.
Creación de una cuenta de usuario
  • El Registro y creación de una cuenta de usuario en la Web es gratuito. El Usuario podrá registrarse proporcionando, entre otros datos, su correo electrónico, o por medio de su cuenta en la red social Facebook o Twitter. Al optar por el registro en la Web por medio de una red social, el Usuario autoriza a Picks & Bets a acceder y utilizar cierta información de su cuenta de dicha red social en función de la configuración de privacidad que haya seleccionado en la misma.
  • Picks & Bets proporcionará a cada usuario un nombre de Usuario que se corresponderá con el correo electrónico que el usuario ha utilizado para registrarse, y una contraseña de acceso (password). Dichos nombre de Usuario y password son estrictamente personales y confidenciales. El Usuario se compromete a no divulgarlos ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso que dichos datos sean utilizados por terceros, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso de su Nombre de usuario y password.
  • El Usuario podrá darse de baja de Picks & Bets, contactando en soporte@picksandbets.com, indicando su voluntad de dar de baja su cuenta.
Responsabilidad del Usuario
  • Mediante la apertura de una cuenta el Usuario acepta y asume toda responsabilidad que pueda derivar de cualquier actividad que ocurra en la misma bajo su nombre de usuario y contraseña. El Usuario es plenamente responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que designe durante el proceso de registro, no pudiendo compartirla con otras personas o realizar actos que puedan disminuir o menoscabar la seguridad de su cuenta.
  • Un usuario únicamente puede ser titular de una cuenta, por lo que Picks & Bets se reserva el derecho de impedir el uso de la Web al Usuario que infrinja esta prohibición.
  • Solo un usuario por persona/email y por cuenta.

PbCoins

  • El Usuario por el mero hecho de registrarse a Picks & Bets recibe en su cuenta, y de forma gratuita, un saldo mínimo de puntos (en adelante, “PbC”). Con dichos PbC el Usuario puede comenzar a Jugar. Cuando el Usuario juega sus PbC en favor de una elección, se le descuentan los PbC que ha jugado. Si el usuario acierta, recupera los PbC jugados más los nuevos PbC en función de la cuota que tuviera la elección. La cuota es el valor por el que se multiplican los PbC jugados en caso de acertar. Al ir acumulando PbC, el Usuario podrá elegir uno de los premios indicados en la Web.
  • Los PbC únicamente podrán ser utilizados en Picks & Bets conforme a los presentes Términos y para fines de entretenimiento. Los PbC tienen una naturaleza única y exclusivamente promocional, en ningún caso serán canjeables por dinero, no tienen ningún valor monetario y no se pueden comprar ni vender. Además, no constituyen valor mobiliario, ni un derecho de crédito o derecho alguno que permitan su canje por dinero o elemento patrimonial alguno distinto de los premios que se indican en la Web. Los PbC no caducan, son personales e intransferibles. El Usuario no podrá ceder, traspasar, transmitir o gravar de modo alguno sus PbC, tanto de forma gratuita como onerosa, total o particularmente, por medios directos o indirectos. Los PbC no pueden en ningún caso ser traspasados entre cuentas, aun si el Usuario es titular de ambas.
  • Picks & Bets se reserva el derecho de modificar el saldo de PbC, anular un premio solicitado o el bloqueo de cuenta del usuario si hay indicios de uso indebido y/o conductas ilícitas para la obtención de PbC o premios a través de segundas cuentas para beneficio de una principal. Cualquier uso de la Web o de los Coins contrario a cualquiera de los presentes Términos, o a lo especificado en las Preguntas Frecuentes (FAQ) será considerado como un Uso Indebido y, en consecuencia, será un incumplimiento contractual por parte del Usuario.
  • En estos casos, Picks & bets se reserva el derecho a eliminar, cancelar, retirar, suspender o bloquear cautelarmente, de forma inmediata y sin previo aviso, la Cuenta del Usuario, pudiendo, asimismo, tomar la determinación de no canjear los PbC. Igualmente, en tales casos, Picks & Bets se reserva el derecho de rechazar y/o cancelar cualquier reserva o canje efectuado en nombre del Usuario, así como anular los PbC que permanezcan en su cuenta o bien le hayan sido concedidos.

Apuestas en Eventos, Quinielas, Porras y Enracha-t

  • En cada Evento el Usuario podrá pronosticar el ganador, el perdedor o el empate entre ambos. Picks & Bets informará de forma previa y para cada evento al Usuario, de la ganancia o pérdida de PbC que supondrá para el Usuario según el resultado de su apuesta.
  • En cada Quiniela el Usuario podrá pronosticar el ganador de múltiples eventos. El Usuario podrá seleccionar 1 para el equipo local, x para el empate o 2 para el visitante. Picks & Bets informará de forma previa al Usuario de la ganancia o pérdida de PbC que supondrá para el Usuario según el resultado de sus apuestas dentro de la Quiniela.
  • En cada Porra, el Usuario podrá pronosticar el resultado exacto de un evento. Picks & Bets informará de forma al Usuario, de la ganancia o pérdida de PbC que supondrá para el Usuario según pronóstico acertado. El bote será repartido entre todos aquellos Usuarios con una apuesta sobre el mismo pronóstico acertado.

Inactividad de la Cuenta

Picks & Bets se reserva el derecho a eliminar la cuenta del Usuario si esta permanece inactiva durante un periodo superior a 4 meses de modo que dicho Usuario perderá los Coins asociados a la misma que no hayan sido canjeados. En cualquier caso, con carácter previo a tal eliminación, Picks & Bets se pondrá en contacto con el Usuario por el medio de comunicación proporcionado por el mismo, comunicándole un plazo de tiempo de 15 días naturales para que este acceda a su cuenta. De no producirse dicho acceso por parte del Usuario, Picks & Bets procederá a la eliminación de la cuenta.

Responsabilidad de Picks & Bets por funcionamiento de la Web

  • El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a la Web de Picks & Bets. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a picksandbets.com, el Usuario puede informarlo a Picks & Bets desde soporte@picksandbets.com que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.
  • Picks & Bets no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena al control de Picks & Bets.
  • Picks & Bets presta sus servicios y contenidos de forma continuada empleando todos los medios técnicos a su alcance para realizar dicha prestación de forma satisfactoria.
  • Picks & Bets podrá, cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la información contenida en la Web, en los servicios, o en los contenidos sin que ello de lugar, ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni implique reconocimiento de responsabilidad alguna.
  • Picks & Bets no se hace responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse del conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de los datos de los usuarios y del uso que hagan de los datos a través de la Web.

Responsabilidad por los contenidos facilitados por Picks & Bets a sus Usuarios a través de la Web

  • En el momento en el que Picks & Bets tuviera conocimiento de que alguno de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes alojados en la Web fueran contrarios a la ley, la moral, la buena fe y al orden público o que contengan cualquier tipo de virus informático o rutina de software similar, procederá a su retirada.
  • Picks 6 Bets se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la captación y uso por parte de terceros colaboradores de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes facilitadas por los Usuarios a la Web.
  • En cualquier caso, Picks & Bets no se hace responsable de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes que no dependan de la Web, ni sean gestionados por Picks & Bets.
  • Picks & Bets no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de la Web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que acceda a ellos o los utilice.
  • El Usuario se compromete a utilizar la Web y sus servicios de conformidad con la Ley, con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Limitación de acceso

  • Picks & Bets podrá denegar el acceso al apartado de Usuarios de la Web, si existieren dudas o sospechas acerca de un Usuario, en relación con la veracidad de los datos proporcionados o sobre su manera de proceder.
  • Picks & Bets se reserva el derecho de excluir, temporal o definitivamente, de la participación en la Web a Usuarios que estén bajo sospecha de utilizar múltiples cuentas o cualquier otro tipo de acción considerada fraudulenta o contraria a los Términos y condiciones.
  • Picks & Bets se reserva todas las acciones que en derecho correspondan por cualesquiera infracciones que los Usuarios puedan cometer.

Comentarios en el chat

  • Picks & Bets no se hará responsable de los errores, inexactitudes o irregularidades que puedan contener los comentarios de los Usuarios, así como de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por la inserción de los comentarios de los Usuarios. En todo caso los Usuarios al hacer uso del chat deberán respetar el código de conducta de la web, establecido en el siguiente apartado.
  • Picks & Bets ofrece a los Usuarios la posibilidad de introducir comentarios en los espacios destinados de chat. El Usuario identificado en cada caso como autor del comentario es el único responsable del mismo. Los comentarios de los Usuarios no reflejan la opinión de Picks & Bets.
  • En caso de que el Usuario tenga conocimiento de alguna vulneración de las aquí descritas u otras que pudieran lesionar bienes, derechos o intereses protegibles, deberá ponerse inmediatamente en contacto con Picks & Bets a través de la dirección de correo electrónico soporte@picksandbets.com indicando la supuesta vulneración. Picks & Bets, una vez que reciba la comunicación, empleará la máxima diligencia en la atención y resolución de la misma. En todo caso, Picks & Bets se reserva el derecho a eliminar o suprimir cualquier comentario que, a su juicio, resulte contrario a las presentes Condiciones Legales, a la moral o al orden público.

Responsabilidad por los contenidos alojados en sitios web accesibles desde la Web.

  • Picks & Bets no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados (Links) que posibiliten, a través de la Web, el acceso al Usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, siempre que sean ajenos a la misma. Por tanto, Picks & Bets no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información. Si cualquier Usuario o tercero observara que tales enlaces puedan ser contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá ponerlo en nuestro conocimiento a través de soporte@picksandbets.com
  • Picks & Bets no asume ninguna responsabilidad respecto a los servicios y contenidos que sean ofrecidos por terceros.
  • Picks & Bets no se hace responsable de la edición, revisión, censura y verificación de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes de las páginas o sitios de internet con los que el Usuario se conecte a través de hipervínculos incluidos en la Web.
  • Picks & Bets no se hace responsable de ninguno de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes que se emitan, publiquen o distribuyan directa e indirectamente a través de la Web, cualquier sitio web interconectado al que se acceda a través de la Web por medio de links, o cualquiera de los servicios que se vinculen o relacionen a esta Web interconectada.
  • Igualmente, Picks & Bets excluye su responsabilidad por los servicios, bienes o productos que puedan ser adquiridos o contratados a terceros a través de un acceso en esta Web, especialmente en aquellos casos en los que el proceso de compra o contratación se realiza directamente en el sitio web del tercero y aunque aparezcan distintivos o un “frame” con los elementos gráficos de la página web (Branding).

Actualización y Modificación de la Web

  • Picks & Bets podrá modificar las presentes Condiciones Legales en cualquier momento mediante correo electrónico o publicando los términos modificados en la Web. Todos los términos modificados entrarán en vigor automáticamente una vez publicados.
  • Picks & Bets se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, actualizaciones, modificaciones o eliminación de información contenida en la Web, en la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso, sin asumir responsabilidad alguna por ello. Sin perjuicio de lo arriba descrito Picks & Bets empleará los mayores esfuerzos para comunicar las modificaciones a los Usuarios.
  • Picks & Bets no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la Web o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada, no obstante, Picks & Bets llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

Propiedad intelectual

  • Picks & Bets es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, o ha obtenido las autorizaciones o licencias correspondientes para su explotación, sobre la Web y sus contenidos, así como sobre el resto de obras e invenciones relacionadas en la Web y la tecnología asociada a la misma.
  • La autorización al Usuario para el acceso y utilización de la Web no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de Picks & Bets.
  • No está permitido suprimir, eludir o manipular de ningún modo los contenidos de la Web de Picks & Bets. Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la web de Picks & Bets para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de Picks & Bets o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.
  • El Usuario es el único responsable de los contenidos incorporados a la Web, afirmando que cuenta con todos los consentimientos y autorizaciones para la publicación del contenido, exonerando de cualquier responsabilidad a Picks & Bets. 16.6. El Usuario otorga a Picks & Bets una licencia gratuita, no exclusiva, universal, sin limitación geográfica ni temporal sobre los contenidos incorporados a través de la Web, de uso y explotación, para su publicación, modificación, transformación, recopilación, comunicación pública y explotación, bajo cualquier forma. Asimismo, concede licencia en idénticos términos sobre los derechos de imagen de aquellas fotografías que utilice como imagen de perfil o avatar así como sobre los derechos del nombre que proporcione a Picks & Bets

Código de conducta

El Usuario se compromete a NO realizar las siguientes actividades:
  • Hostigar, intimidar, acosar, amenazar o insultar a otros usuarios.
  • Incluir o subir a la Web contenidos que sean contrarios al orden público u ofensivos o que supongan amenazas o insultos graves, así como contenidos cuyos derechos de propiedad intelectual pertenecen a un tercero sin contar con autorización para su publicación. Asimismo, queda prohibido subir o incluir contenidos que atenten contra la infancia o contra bienes especialmente protegidos por el ordenamiento jurídico español o cualquier otro tipo de contenido lesivo que incite a la violencia o la discriminación, bajo cualquier forma, a juicio de Picks & Bets.
  • Suplantar a cualquier persona, empleando su información personal, fotografías o cualquier otro contenido mediante el cual el usuario se presente a sí mismo como alguien que no es.
  • Violar la intimidad o el derecho a la protección de datos de los demás.

Asimismo, el Usuario se obliga a utilizar la Web de una forma adecuada y responsable, por ello, debe respetar las presentes condiciones, así como la legislación vigente. A título meramente enunciativo, el Usuario se compromete a:

  • No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos. - No introducir o difundir en el sitio web software nocivo susceptible de provocar daños en los sistemas informáticos de Picks & Bets, de sus proveedores o de los Usuarios del sitio web.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

Picks & Bets no será responsable por la información publicada por el Usuario mientras no tenga conocimiento efectivo de que dicha información es ilícita o lesiona bienes o derechos de terceros. En el momento que Picks & Bets tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos, pudiendo asimismo eliminar o hacer inaccesible la cuenta de Usuario.

Condiciones de premios

Procedimiento de obtención de Premios
  • Una vez el que usuario consiga reunir los PbC suficientes podrá canjearlos por alguno de los productos disponibles a través del aparatado Premios de la Plataforma (en adelante, los “Premios”). Para ello, deberá realizar una solicitud de canjeo a través del procedimiento establecido en la Plataforma.
  • Una vez Picks & Bets reciba una solicitud de canjeo, realizará el siguiente proceso de verificación de forma previa:
    • Picks & Bets realiza una comprobación exhaustiva sobre los registros de actividad del Usuario para evitar posibles usos fraudulentos (Cambios de IPs, Multicuentas, VPN...)
    • Picks & Bets realiza una comprobación de los referidos del solicitante que no inclumpan con ningun termino
    • Picks & Bets verifica con sus partners afiliados el uso correcto de las promociones para evitar posibles usos fraudulentos.
    • Si existiera alguna disputa con la cuenta de correo los premios quedaran suspendidos hasta que se acredite el usuario del correo electronico.
    • Picks & Bets verificará que la dirección de entrega se encuentra Estados Unidos o México; únicos países en los que Picks & Bets realizará envíos de premios físicos.
    • Una vez Picks & Bets ha podido verificar la actividad y la identidad del Usuario en cuestión, proceso puede demorarse hasta un plazo de sesenta (60) días, pasará a tramitar el canjeo de PbC y el envío del producto solicitado por el Usuario en un plazo máximo de treinta (30) días.
Condiciones
  • Los PbC únicamente podrán ser canjeados por los Premios que aparecen en la Web de Picks & Bets, de conformidad a las condiciones específicas de cada regalo, tal y como aparecen en la Web en cada momento. El Usuario podrá solicitar un regalo cuando haya adquirido una cantidad de PbC de forma que le permitan optar por uno de los Premios puestos a disposición de Picks & Bets a través de su Web.
  • En el momento del canjeo de cualquiera de los premios, se reseteará la cuenta del Usuario partiendo de los 5,000 PbC iniciales. No habrá devoluciones de premios, ni podrá solicitarse un canje distinto al previamente solicitado.
  • En principio el canje de PbC por los premios de la Plataforma, podrá ser realizado por cualquier Usuario mayor de 14 años. No obstante, el canje por algunos productos y servicios del apartado de premios puede que esté sujeto a la necesidad de ser mayor de edad (Ej. tarjeta regalo PayPal), circunstancia que se ndicará al Usuario de forma previa a la elección por su parte del Premio.
  • Se podrá canjear un máximo de 20 millones de Coins en Premios por mes natural. Si se canjea más de un premio por mes se procederá a la devolución de los PbC y anulación del pedido. Solo es contabilizada una cuenta por persona lo que invalida el duplicado o asociación familiar de cuentas.
  • En caso de indicios claros de fraude, Picks & Bets se reserva el derecho a bloquear todas las cuentas eliminando así todos los pedidos solicitados.
  • El Usuario perderá el derecho a obtener el Premio o los Premios a través de la Web en el supuesto de que el mismo incumpla cualquiera de las normas o condiciones que rigen la utilización de la Web.
  • Asimismo, el Usuario perderá el derecho al Premio o Premios cuando habiendo sido requerido por Picks & Bets para proporcionar copia de su INE o documento de identidad no lo haya suministrado en el plazo de 7 días a partir de dicho requerimiento
Envío y gastos de envío
  • Una vez el Usuario ha solicitado el Premio a través de la Plataforma y en el caso de que se trate de un premio físico, el Usuario deberá rellenar un formulario específico con la dirección en la que quiere recibir el Premio. El Usuario es responsable de facilitar una dirección correcta y de recibir el regalo en la misma. Si no fuera posible la entrega por causas no imputables a Picks & Bets, y con independencia de que el regalo fuera devuelto al domicilio de Picks & Bets, ésta no estará obligada a remitirlo de nuevo, ni a rembolsar el saldo de PbC como consecuencia del canje, que se entenderá producido a todos los efectos.
  • El tiempo de entrega de cualquiera de los premios disponibles en Picks 6 Bets se puede demorar hasta 30 días.
  • Los gastos de envío serán gratuitos. Sin embargo el Usuario se hace responsable, exonerando expresamente a Picks & Bets, de cualquier carga, trámite, impuesto, tasa u obligación impuesta por cualquier autoridad competente o legislación aplicable, como resultado del envío del premio al país o lugar de destino.
Disponibilidad de premios

Picks & Bets pone de manifiesto que todos los productos y servicios del apartado de premios de su Plataforma son puestos a disposición a través de terceros proveedores. Por ello, el canje de Coins por los premios indicados está limitada a la disponibilidad de dichos premios por las terceras empresas proveedoras de los mismos, de modo que Picks & Bets no se hace responsable de la imposibilidad de canjear Coins por un determinado premio que conste en el apartado de premios de la plataforma como consecuencia de su indisponibilidad. El Usuario no tendrá derecho asimismo a una indemnización o compensación en metálico. No obstante, Picks & Bets procurará sustituir, en la medida de las posibilidades existentes, aquellos productos o servicios que no estén disponibles por otros de similares condiciones y características y de similar coste de obtención para Picks & Bets.

Modificaciones

Picks & Bets se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el saldo inicial de PbC, su funcionamiento, así como el listado de premios y el número de PbC necesarios para obtenerlos. Así como la forma de entrega de los premios. El saldo de PbC que ostenta el Usuario se extingue y cancela en caso de que se incumpla cualquiera de los presentes términos o en caso que solicite la baja de la Web.